PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA

    *El mismo día presentando la documentación completa.

    ¿EN QUÉ CONSISTE ESTE TRÁMITE?

    El usuario se presenta en el área de atención a clientes y solicita la elaboración de un historial de consumos .

    DOCUMENTOS Y DATOS REQUERIDOS

    • *Solicitud por escrito donde menciona: contrato, nombre y domicilio, así como el periodo del cual solicita el historial. 

      *Copia de la identificación oficial.

      *En caso que el trámite lo realice un tercero, deberá presentar carta poder firmada por el propietario, representante y 2 testigos, acompañadas de la identificación oficial de cada integrante.

    CANTIDAD A PAGAR

    • $111.62

    MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

    Oficinas de Atención a Cliente

    Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y Sábados de 9:00 a 14:00 horas

    VIGENCIA DEL DOCUMENTO A RECIBIR

    30 días naturales.

    Oficinas